Nuova richiestaCamera 212 · aria condizionata
NuovaFunzionalità pensate per far lavorare meglio l’hotel.
Moduli integrati per semplificare ogni attività e migliorare l’esperienza per ospiti e staff.
Pulizia cameraCamera 108 · check-out
In corsoMinibar rifornimentoCamera 305
CompletataCambio biancheriaCamera 207
PianificataIl lavoro della giornata
Quello che reception, piani e reparti si passano ogni giorno.
Richieste ospiti e ticket
- Ricevi richieste da un unico punto.
- Traccia assegnazione, stato e tempi.
Aria condizionataCamera 212
NuovaAsciugamani aggiuntiviCamera 108
In corsoCuscini extraCamera 305
CompletataHousekeeping e piano camere
- Distingui camere da preparare, in corso e pronte per la verifica.
- Organizza pulizie e priorità con stati leggibili, non affidati al colore.
101Pronta per verifica102Da preparare103Pronta per verifica104In corso105Da preparare106Pronta per verifica
Da preparareIn corsoPronta per verifica
Task reparti e priorità
- Assegna attività ai reparti.
- Concentrati su ciò che conta.
Riparazione lampadaCamera 201
AltaControllo minibarPiano 2
MediaPulizia vetri lobbyAree comuni
BassaRisorse operative e disponibilità
- Vedi se una risorsa è disponibile, occupata o fuori servizio.
- Lo staff aggiorna lo stato operativo senza cambiare la configurazione.
Cabina SPA 1Disponibile per una richiesta
DisponibileTavolo R-02Assegnato al servizio in corso
OccupataOmbrellone A-12Non utilizzabile fino alla verifica
Fuori servizioIl rapporto con l'ospite
Come la richiesta di chi soggiorna arriva a chi la può risolvere.
Portale ospite da smartphone
- Richieste e aggiornamenti dal telefono.
- Richieste e stato disponibili dal browser.
Hotel Demo
Buongiorno, Marco
Richiedi un servizioExtra, pulizie, assistenza
Chat con la receptionPassaggio umano disponibile
Guida hotelOrari e informazioni utili
Asciugamani aggiuntiviCamera 108
In corsoAggiornamentoRicevuta 2 min fa
RicevutaComunicazione tra staff
- Messaggi e aggiornamenti contestuali.
- Informazioni nel posto giusto.
Possiamo intervenire entro 15 minuti.
Perfetto, grazie.
La lettura d'insieme
Cosa resta in mano a chi guida la struttura, e come si parte.
Dashboard direzionale
- Eccezioni prima dei totali.
- Indicatori e priorità nella stessa vista.
Moduli e onboarding Hotool
- I moduli vengono concordati in base ai processi della struttura.
- Configurazione e percorso iniziale sono gestiti con il team Hotool.
Moduli e dati iniziali vengono definiti con la struttura prima dell’avvio.
RichiesteHousekeepingTaskRisorseChat
Tutto più semplice in pratica
Ricevi
Richieste e segnalazioni in un unico posto.
Coordini
Assegni attività e comunichi con i reparti.
Controlli
Monitora l’avanzamento e decidi con dati aggiornati.
Scopri tutte le funzionalità di Hotool nella demo guidata.
Ti mostriamo come Hotool si adatta ai processi della tua struttura.
Demo guidata Dati fittizi Nessun impegno